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ショッピングガイド

配送・送料について

クロネコヤマト

返品について

不良品
商品に不良があった場合、当店にて送料を負担し、至急お取り替え致します。
交換品は、不良品の現物との引き換えとなります。宅配業者による引き上げ便を手配致しますので、商品到着後速やかにご連絡ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
食品という商品性質上、お客様都合によるご返品は受け付けておりません。

お支払いについて

クレジットカード
銀行振込(バーチャル口座)
■銀行振込をご選択の場合、注文確定後、決済完了画面に口座情報が表示されます。お客様の振込みを確認後、商品の発送手続きが行われます。受注日の翌日から10日間入金がない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。※銀行振込をご選択の場合は、入金確認後の商品発送となりますので、配達希望日はご入金日翌日より6営業日以降の日付をご指定下さい。
コンビニ
■コンビニ払いをご選択の場合、注文確定後、コンビニ決済に必要な番号が記載されたメールがお客様に送信されます。お客様のコンビニでのお支払いを確認後、商品の発送手続きが行われます。受注日の翌日から10日間入金がない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。※コンビニ払いをご選択の場合は、入金確認後の商品発送となりますので、配達希望日はご入金日翌日より6営業日以降の日付をご指定下さい。
GMO後払い
■GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください
■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。
■後払い手数料
一律236円(税込)

■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
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